Пример SEO-аудита: как выглядит хороший отчёт и что в нём должно быть

Коротко: как выглядит хороший SEO-аудит

Когда заказываешь аудит впервые, главный вопрос: что я получу на руки? Слово «отчёт» может означать выгрузку из сервиса на 200 строк, таблицу с красными и зелёными ячейками или документ, по которому команда за месяц исправит всё важное. Заранее отличить одно от другого непросто, если ни разу не видел готового результата.

Реальные отчёты клиентов публиковать нельзя: они содержат данные чужих сайтов. Поэтому в этой статье я показываю обобщённый образец на выдуманном сайте: интернет-магазин «Тёплый дом» (вымышленное название, вымышленные цифры, реального клиента за ним нет). Образец иллюстрирует структуру и уровень детализации, которого стоит ожидать от платного аудита. Это не копия моего отчёта: состав реального документа зависит от сайта, и если хотите увидеть настоящий образец, об этом можно спросить в Telegram (контакты в конце).

План статьи:

1. Из чего состоит хороший отчёт и какие у него признаки.
2. Образец по частям: резюме, карта рисков, таблица находок, фрагмент задания программисту, прогноз и план.
3. Как читать такой отчёт и как проверять его качество.
4. Чем плохой отчёт отличается от хорошего.
5. Что делать с отчётом после получения.

Опираюсь на описания качественных отчётов в профессиональных материалах (Workspace, Seoskop, Ашманов, Toolfox) и на собственную практику. Готовых образцов для скачивания в открытом доступе почти нет: в основном это фрагменты, демо сервисов и платные услуги.

Из чего состоит хороший отчёт

Профессиональные источники сходятся в нескольких признаках. По описанию Seoskop, хороший аудит отвечает на три вопроса: что сломано, насколько это массово и что сделать первым. А минимальный комплект включает выгрузку адресов и сигналов, список проблем по шаблонам, приоритеты P1–P3, владельцев задач и дату повторной проверки. Статья Workspace называет пять признаков бесполезного аудита: только список ошибок, нет приоритетов, нет связи с бизнесом, шаблонность и отсутствие отправной точки. Из этого можно собрать структуру:

Объём зависит от сайта: для небольшого он может быть 15–25 страниц, для магазина вдвое больше. Мой отчёт обычно занимает 30–50 страниц плюс приложения.

Образец отчёта на выдуманном сайте

Важно: всё ниже вымышлено. Сайт «Тёплый дом» (печи, камины и аксессуары), цифры и адреса придуманы для иллюстрации и не относятся ни к одному реальному проекту.

1. Резюме для руководителя (образец)

Что здесь важно: резюме читается за минуту, называет причины, а не ошибки, и сразу показывает порядок действий. Если в начале отчёта 40 красных пунктов без выводов, это сигнал, что работа сделана поверхностно.

2. Охват и ограничения (образец)

Раздел с ограничениями показывает честность исполнителя: отчёт должен говорить, что именно проверено и чего нет. Одна проверенная страница не описывает сайт, а ограничения нужно знать, чтобы не принимать «не нашли» за «нет».

3. Отправная точка (образец)

Без такой отправной точки невозможно сказать после внедрения, что изменилось. Именно её отсутствие Workspace называет одним из признаков бесполезного аудита. Обратите внимание: в примере индекс (9 400 и 11 100 страниц) заметно больше, чем адресов в sitemap (3 100), а это уже подсказка о лишних страницах в индексе.

4. Карта рисков (образец)

Карта нужна руководителю: она показывает, где сосредоточены проблемы. Обратите внимание на приоритеты. Количество ошибок само по себе ничего не говорит о влиянии: одна проблема P1 может стоить дороже тридцати P3. Шкала приоритетов в примере: P1 блокирует индексацию или создаёт массовые дубли, P2 системные улучшения шаблонов, P3 дополнительные улучшения.

5. Находки: как выглядит одна запись

Ценность отчёта в деталях каждой находки. Хорошая запись содержит шесть полей: где, что не так, доказательство, влияние, что делать, как проверить. Три примера из образца:

Все примеры выдуманы, но формат реальный. Если в вашем отчёте записи выглядят как «Нужно улучшить заголовки» без адресов, масштаба и способа проверки, их нельзя ни внедрить, ни принять. Как проверять результат исправлений, мы разбирали в статье «Как внедрить рекомендации аудита».

Для сравнения запись P2 (системное улучшение): «Одинаковые title у 46 категорий: в шаблоне используется только название раздела. Решение: шаблон title с названием, ключевым признаком и брендом; уникальные заголовки для 10 приоритетных категорий вручную. Проверка: выгрузка title не содержит дублей среди категорий». Это иллюстрация, цифры вымышлены.

6. Фрагмент технического задания (образец)

Находки превращаются в задания для программистов. Хорошее ТЗ не требует переспрашивать:

Принцип описан в статье про внедрение: что сейчас, что нужно, зачем, объём, что не ломать, как принять.

7. Прогноз (образец)

Прогноз всегда сценарный и строится на допущениях. Честный отчёт не обещает конкретный рост, а показывает диапазон и условия. Пример с вымышленными цифрами из отправной точки (8 000 визитов, конверсия 1,2%):

Как считать окупаемость с такими сценариями, показано в статье «Сколько стоит SEO-аудит». Если отчёт обещает «рост в 2–3 раза» без допущений, это маркетинг, а не прогноз.

8. План внедрения (образец)

План замыкает отчёт: у каждой задачи есть исполнитель, срок и способ проверки. Дата повторной проверки обязательна: без неё аудит превращается в разовый документ.

Как читать отчёт и оценивать его качество

Получив отчёт, пройдите по короткому списку. Он поможет понять, что вам продали, даже если вы не специалист.

• Есть резюме, которое вы поняли за минуту и которое называет причины, а не только симптомы.
• Указан охват: что проверено, что нет, какие данные использовались.
• Есть отправная точка: трафик, индексация, заказы на дату аудита.
• Каждая находка имеет адрес или группу страниц, доказательство (скриншот, ответ сервера, отчёт вебмастера) и способ проверки.
• Есть приоритеты с объяснением, а не просто «важно», «не важно».
• Рекомендации связаны с вашим бизнесом: видно, что автор разобрался в нише и сравнил с конкурентами, а не вставил типовой текст. Шаблонность — один из признаков слабого аудита.
• Есть задания для исполнителей: программиста, контент-менеджера.
• Прогноз сценарный, с допущениями, без гарантий.
• Есть план и дата повторной проверки.
• Можно задать вопросы и получить разбор: на созвоне или в переписке.

Ещё один тест: отдайте отчёт программисту и спросите, понятно ли, что делать. Если ему нужно задать десять вопросов, отчёт недоработан. Критерии приёмки результата от исполнителя описаны в статье «Как заказать SEO-аудит».

Как выглядит слабый отчёт

Подробно о том, как оценивать отчёты подрядчиков, написано в статье «Как проверить SEO-подрядчика».

Что делать с отчётом после получения

1. Прочитайте резюме и задайте вопросы. Если что-то непонятно, разберите на созвоне.
2. Разложите находки в таблицу задач с исполнителями и сроками. Метод описан в статье про внедрение.
3. Зафиксируйте отправные показатели и дату повторной проверки.
4. Начните с P1, выпускайте правки небольшими релизами и проверяйте каждую.
5. Пересмотрите прогноз после внедрения: реальные данные важнее допущений.

Если вы не уверены, нужен ли вам такой аудит, сначала разберитесь, когда он оправдан, а как выбрать формат, подскажет статья «SEO-аудит или консультация».

Как устроен отчёт у меня

Мой аудит строится по тем же принципам: проверка по списку из 300+ факторов, PDF-отчёт на 30–50 страниц с описанием каждой проблемы, скриншотами и приоритетным списком задач, технические задания для программистов, прогноз по трафику и заявкам и созвон, на котором я лично расскажу о найденных ошибках, объясню, что исправлять в первую очередь, и отвечу на вопросы. Стоимость от 30 000 ₽, срок 3–5 рабочих дней для небольшого сайта и 7–10 для крупного магазина. Образец выше обобщённый и вымышленный; если хотите посмотреть реальный образец моего отчёта, напишите, и я скажу, что можно показать без раскрытия данных клиентов.

Пять ошибок при оценке примера отчёта

1. Судить по объёму. 100 страниц выгрузки могут быть хуже 25 страниц анализа.
2. Не проверять доказательства. Спросите, откуда взяты цифры и можно ли их проверить.
3. Принимать красивое оформление за качество. Важны содержание и применимость.
4. Сравнивать примеры без учёта типа сайта. Отчёт для лендинга и для магазина с 50 000 товаров различаются по структуре.
5. Не уточнять, что в отчёте реальное. Образцы часто собирают из обезличенных фрагментов; спросите, как они получены и можно ли показать полный документ.

Об автореВладимир Родионов

Интернет-маркетолог, частный SEO-специалист cetto.ru. 10+ лет в IT, 200+ реализованных проектов, сертификация Яндекса и Google.

Все статьи автора →Задать вопрос в Telegram →